Widgets do site
Os widgets ficam no painel em Chat do site (menu lateral ou Produtos). Você cria o widget, copia uma linha de código e cola no seu site antes de fechar a tag </body>. Tudo o que você mudar depois no painel vale no site sem recolar o código.
Os três tipos
| Widget | O que faz | Script |
|---|---|---|
| Chat do site | Conversa em tempo real com bot e atendentes. Cada conversa vira um ticket. | widget-live-chat.js |
| Botão de WhatsApp | Botão flutuante que abre uma conversa no seu número, com atendentes, horário e rastreamento. | whatsapp-floating.js |
| Formulário de captura | Formulário no site que vira contato e ticket no painel. | form-widget.js |
Como criar
- No painel, abra Chat do site e clique em Novo widget.
- Escolha o tipo.
- Informe o nome e o endereço do site (por exemplo
https://meusite.com). O chat e o formulário aceitam um setor de entrada; o botão de WhatsApp pede o número. - Copie o código e cole no site. É uma linha só:
<script src="https://widget.sendeasy.pro/widget-live-chat.js" data-token="SEU_TOKEN" data-backend-url="https://backend.sendeasy.app" defer></script>
Troque widget-live-chat.js por whatsapp-floating.js ou form-widget.js conforme o tipo. O painel já gera o código certo com o seu token.
Sites permitidos
O widget só abre em páginas dos endereços cadastrados em Sites permitidos (subdomínios do primeiro endereço também valem). Páginas fora da lista recebem ERR_WIDGET_ORIGIN_NOT_ALLOWED e nada aparece. Para testar em outro endereço, adicione-o à lista.
Token
O token identifica o widget. Ele fica no código instalado, então nunca o publique em repositórios abertos. Se precisar trocar, use Gerar novo token no detalhe do widget e cole o código novo no site.
Desativar sem remover o código
O interruptor Widget ativo no detalhe desliga o widget no site na hora, sem mexer no código instalado.
Chat Widget antigo
O Chat Widget por token de integração (sendeasy-widget-chat-dev.js) foi substituído pelo chat do site e não recebe mais manutenção. Sites que ainda o usam continuam funcionando, mas a recomendação é migrar criando um chat do site novo no painel.